WC verstopt Heemstede?

Wc verstopt in Heemstede? Dit is er meestal aan de hand

Het water zakt traag weg, of het komt eerst omhoog en loopt daarna met tegenzin leeg. Dat is meestal het moment waarop je doorhebt dat er iets niet in orde is. Vaak valt het mee, want een pot die langzaam leegloopt heeft een gedeeltelijke blokkade en geen volledig dichtgeslibde afvoer. De meldingen die bij ons binnenkomen onder de noemer wc verstopt Heemstede gaan in verreweg de meeste gevallen over een prop die vlak achter de pot vastzit, in de zwanenhals.

Bij Loodgieter Heemstede zien we vier oorzaken steeds terugkomen achter een verstopte wc in Heemstede. Te veel of te dik toiletpapier in een enkele spoeling is de bekendste en meteen de onschuldigste. Vochtige doekjes en hygiëneproducten vormen de tweede groep, en die horen nooit in de pot, ook niet als er doorspoelbaar op de verpakking staat. De derde en de vierde zijn typisch loodgieterswerk en worden zelden als oorzaak herkend.

De derde is kalk. In de zwanenhals, de gebogen waterkolom direct achter de pot die het riool afsluit, bouwt zich in de loop van jaren een harde ring op die de doorgang vernauwt. Papier haakt daar eerder vast. Een pot die zonder dat je iets veranderd hebt steeds vaker dichtzit, is vaker een wc verstopt door kalk dan een wc die te zwaar belast wordt. De vierde oorzaak zit helemaal niet in de afvoer maar in de stortbak. Je wc spoelt niet door met genoeg kracht als de vlotter te laag staat afgesteld of als de spoelklep dichtslibt, en van onderen lijkt dat op een verstopping terwijl het van boven een watertekort is.

Het water dat PWN in Heemstede levert is aan de zachte kant, net onder de grens met gemiddeld hard. Dat scheelt in het tempo waarmee kalk zich afzet, en dat zeggen we liever gewoon dan dat we het probleem groter maken dan het is. Wel laat elke spoeling een dun laagje mineralen achter, en na vijftien of twintig jaar is dat in de zwanenhals en in de spoelgaatjes onder de rand goed te merken.

Daar komt de leeftijd van het leidingwerk bij. Heemstede is voor het grootste deel van vóór 1970, en in het Centrum en de Provincienbuurt staan straten waar de binnenriolering nog uit gietijzer of gres bestaat. Die materialen hebben een ruwe binnenkant, en op elke ruwheid en elke voeg haakt papier sneller dan in gladde kunststof. Wij werken vanuit Heemstede zelf en kennen dat verschil per buurt uit ervaring, want het gemengde rioolstelsel onder de oudere straten hier gaat op sommige plekken al tachtig jaar mee. De vuistregel eronder is al die tijd niet veranderd. Alleen de drie P's gaan door de wc, plas, poep en papier. Doekjes, kalk en het spoelmechanisme krijgen verderop op deze pagina elk een eigen stuk, want ze verdienen meer uitleg dan een opsomming.

Dit kun je eerst zelf proberen bij een verstopte wc

De vraag wat je moet doen als je wc verstopt is, komt hier dagelijks langs, en het antwoord begint met wat je juist niet doet. Spoel niet nog een keer door als het water al hoog staat, want elke spoeling voegt een volle stortbak toe aan een pot die het niet kwijt kan. Leg oude handdoeken om de voet van de pot en trek handschoenen aan. Daarna zijn er drie methodes, en een flink deel van de verstoppingen kun je daarmee zelf oplossen.

De plopper is de eerste en de snelste. Zorg dat er genoeg water in de pot staat om de rubberen kop volledig onder te zetten, want een kop die lucht zuigt doet niets. Korte, krachtige pompbewegingen bouwen de druk op, en het is de zuigende beweging bij het terugtrekken die de prop losmaakt.

1. Zorg dat er genoeg water in de pot staat zodat de rubberen kop onder water staat
2. Plaats de plopper over de afvoeropening en maak korte, krachtige pompbewegingen
3. Trek de plopper pas los als het water begint weg te zakken
4. Spoel voorzichtig door om te testen en herhaal het zo nodig een keer

De tweede methode is warm water met een scheut afwasmiddel. Warm water weekt een papierprop los en het afwasmiddel maakt zowel de prop als de porseleinwand glad. Een half uur laten staan en dan pas voorzichtig testen. Verderop staat precies waarom de temperatuur hierbij nauw luistert.

De derde is de emmertruc. Een emmer water in een vloeiende beweging in de pot gieten geeft meer valdruk dan de stortbak zelf levert, en soms is dat net genoeg om een half losgetrokken prop mee te nemen. Doe dit alleen als het water al aan het zakken is, anders loopt de pot over.

Waar je woont maakt voor de slaagkans meer uit dan je zou denken. In de Geleerdenbuurt, waar bijna alle woningen uit de jaren zeventig en tachtig komen, ligt onder de vloer meestal gladde kunststof en komt een papierprop er met warm water en een plopper vaak alsnog uit. Zit je in een van de vooroorlogse huizen die Heemstede in ruime mate heeft, met een gietijzeren of gresafvoer, dan heeft de prop meer houvast op de ruwe wand en zijn twee of drie rondes eerder regel dan uitzondering. Blijft het water staan nadat je dit twee keer serieus hebt geprobeerd, dan zit de blokkade dieper dan de zwanenhals en levert nog een ronde niets meer op.

Bij de warm-water-methode doen temperatuur en geduld het werk

Warm water doet twee dingen tegelijk met een papierprop. Het weekt de vezels los zodat de prop uit elkaar valt, en samen met een flinke scheut afwasmiddel maakt het zowel de prop als de porseleinwand van de zwanenhals glad, zodat wat er nog heel van is makkelijker doorschiet. Wc ontstoppen met afwasmiddel klinkt als een huismiddeltje, maar het is gewoon natuurkunde.

De temperatuur luistert wel nauw. Heet uit de kraan is prima, kokend uit de waterkoker niet. Porselein kan door een plotselinge temperatuurschok scheuren, en een gescheurde pot valt niet te repareren maar alleen te vervangen. Kunststof binnenriolering verdraagt ongeveer tachtig graden en verweekt daarboven, waardoor een leiding onder de vloer kan gaan vervormen. Wc ontstoppen met heet water is daarom altijd warm en nooit kokend.

De werkwijze is kort. Eerst een flinke scheut afwasmiddel in de pot, dan een emmer warm water vanaf ongeveer heuphoogte met vaart ingieten, want de valhoogte geeft de extra duw die de stortbak niet levert. Daarna een half uur wachten en pas dan voorzichtig testen. Wie na vijf minuten al gaat spoelen, mist het hele effect.

De methode werkt op papier en op vet, en niet op voorwerpen. Ligt er een blokje toiletverfrisser, een borstelkop of speelgoed in de zwanenhals, dan spoel je dat er alleen maar dieper in. Combineren mag wel en werkt vaak het beste. Laat het warme water met afwasmiddel eerst inwerken en zet er daarna de plopper op.

In de Schouwbroekerpolder, waar vrijwel de hele woningvoorraad van na 1970 is, ligt onder de vloer bijna overal kunststof afvoer en is deze aanpak vaak al genoeg. Juist daar telt de temperatuurgrens zwaar, want kunststof vergeeft een ketel kokend water minder goed dan het oude gietijzer in de vooroorlogse delen van Heemstede.

Te weinig spoelkracht uit stortbak of spoelmechanisme lijkt op een verstopping

Een wc die slecht doorspoelt is lang niet altijd verstopt. In een flink deel van de gevallen loopt het water gewoon weg, alleen krijgt de pot te weinig water in te korte tijd om het vuil mee te nemen. Het probleem zit dan niet in de afvoer maar in de stortbak, en dat scheelt nogal in de aanpak.

Drie onderdelen doen daar het werk. De vlotter is het drijvende deel dat bepaalt tot welk niveau de bak zich vult. De spoelklep of bodemklep is de rubberen afsluiter die bij het doorspoelen in een keer opengaat en de hele inhoud loslaat. De hendel of drukknop bedient die klep. Gaat er in dat trio iets mis, dan merk je het aan de pot en denk je aan een verstopping.

De symptomen zijn goed te onderscheiden. Wc spoelt slecht door terwijl het water er daarna gewoon uitloopt, of je moet standaard twee keer spoelen om de pot schoon te krijgen, dan wijst dat naar het spoelmechanisme. Een toilet loopt door en blijft zachtjes ruisen, dan sluit de klep niet, meestal door kalkaanslag op de rubberen rand of door een vlotter die te hoog is afgesteld en het water via de overloopbuis laat weglopen.

Zelf kijken kan zonder gereedschap. Til het deksel van de stortbak, want het waterniveau hoort tot net onder de overloopbuis te staan. Staat het duidelijk lager, dan is de vlotterstand de eerste verdachte. Voel met een handschoen aan de rand van de spoelklep of die ruw aanvoelt, want dan zit er kalk op. Een nacht schoonmaakazijn in de bak lost dat vaak op.

Daarna houdt het zelf doen op. Een vlotter afstellen zonder dat de bak gaat overlopen, een compleet binnenwerk vervangen of werken aan het inbouwreservoir van een hangend toilet achter de voorzetwand, dat is installatiewerk. Zeker bij zo'n inbouwreservoir, waar je via het bedieningspaneel naar binnen moet en de afdichting daarna weer waterdicht hoort te zijn. Spoelt je wc structureel zwak, dan kijken we daar graag even naar, en je hoort van ons net zo goed als het bij een scheve vlotterstand blijkt te blijven.

Woon je net buiten Heemstede, dan staat er in Hoofddorp een collega-bedrijf klaar voor een verstopte wc in Hoofddorp.

Zo houd je de schade beperkt als het water omhoogkomt in de wc

Er zit een wezenlijk verschil tussen water dat traag wegzakt en water dat stijgt. Traag wegzakken betekent een gedeeltelijke blokkade en je hebt tijd. Stijgt het water richting de rand, dan is de doorgang volledig dicht en telt elke spoeling, want alles wat erbij komt moet ergens heen.

Grijp op dat moment naar de watertoevoer en niet naar de plopper. Til het deksel van de stortbak en houd de vlotter met je hand omhoog, dan stopt de bak met vullen. Kun je erbij, draai dan het stopkraantje op de toevoerleiding naast of achter de pot dicht, meestal een klein kraantje met een sleufkop. Daarna leg je handdoeken in een cirkel om de voet van de pot, want als het toch overloopt is dat het verschil tussen dweilen en een vloer die eronder nat wordt.

Zakt het water heel langzaam, dan kun je met een bekertje of een klein emmertje scheppen. Handschoenen aan, het water in een emmer die je daarna in de gootsteen leeggooit, net zolang tot er ruimte is om de plopper te plaatsen. Een wc overstroomt in de praktijk bijna altijd tijdens de tweede of derde spoeling uit ongeduld, niet bij de eerste.

Een signaal maakt de situatie meteen dringender. Komt er water omhoog in de doucheput, de badafvoer of bij het laagste afvoerpunt in huis terwijl je de wc doorspoelt, dan zit de blokkade in de binnenriolering. In de Provincienbuurt in Heemstede, waar veel wederopbouwwoningen op een gezamenlijke standleiding uitkomen, betekent dat vaak dat het vuile water zich een weg zoekt in de badkamer op de begane grond. Elke volgende spoeling duwt dan meer besmet water je woning in.

Behandel dat water ook als besmet. Houd kinderen en huisdieren erbij weg, gooi doeken die ermee in aanraking zijn geweest weg en ontsmet elk oppervlak dat nat is geworden. Als een toilet overstroomt of het komt elders omhoog, wacht dan niet af. Bel 085 019 76 16, dan weet je in een minuut wat het kost en wanneer we er zijn, en lossen we het niet op, dan betaal je niets. Wie in Nieuw-Vennep woont vindt daar een collega-bedrijf voor een verstopt toilet in Nieuw-Vennep.

De wc-pot demonteren en waterdicht terugplaatsen als het moet

Bij een enkele verstopte wc in Heemstede zit de blokkade zo vast in de zwanenhals dat er van bovenaf niet bij te komen is. Een speelgoedautootje, een blokje toiletverfrisser dat van de rand is gevallen, een borstelkop, of een kalkprop die in de loop van jaren hard is geworden. Een veer schuift er langs, een plopper krijgt er geen grip op en hogedruk duwt het alleen maar vaster. Dan is het toilet demonteren bij een verstopping niet de zwaarste maar juist de nette oplossing.

Wat er bij een wc-pot verwijderen komt kijken is overzichtelijk. Eerst de watertoevoer afsluiten met het stopkraantje, dan de stortbak aftappen en losnemen, daarna de bevestigingsbouten in de vloer los en de pot van de afvoermanchet trekken. Vanaf de onderkant is de zwanenhals over de hele lengte bereikbaar en komt het obstakel er zonder forceren uit.

Het terugplaatsen is het echte vakwerk. Een gebruikte manchet of afdichtring gaat er niet opnieuw in, want rubber dat een keer vervormd is sluit nooit meer volledig. De pot moet waterpas en spanningsvrij worden aangedraaid op een vlakke ondergrond, want een bout die te strak zit veroorzaakt een haarscheur in het porselein die weken later begint te lekken. Bij het opnieuw aansluiten van de watertoevoer werken we volgens NEN 1006, de norm voor drinkwaterinstallaties, zodat er geen vuil water terug de leiding in kan. Daarna spoelen we een paar keer door en controleren we de voet en de aansluiting op vocht voordat we vertrekken.

Bij een hangend toilet ligt het anders. Daar zit de bevestiging in een inbouwframe achter de voorzetwand en loopt de afvoer door tegelwerk heen. Dat is werk voor een loodgieter en niet voor een doe-het-zelver, alleen al omdat een verkeerd teruggeplaatste manchet daar niet zichtbaar lekt maar in de wand, waar je het pas merkt aan een vochtplek in de gang.

Dat is meteen waarom je met een verstopping die aan het sanitair raakt bij een loodgieter aan het goede adres bent. Wij demonteren, ontstoppen en installeren in hetzelfde bezoek, en je hoort van tevoren eerlijk of het losnemen van de pot echt nodig is of dat we het eerst langs de gewone weg proberen. De prijs staat vast voordat we beginnen en op het werk zit tien jaar garantie. In Aalsmeer werkt een collega-bedrijf op dezelfde manier bij wc ontstoppen in Aalsmeer.

Wat bepaalt wat het ontstoppen van je wc kost

Drie dingen bepalen wat het ontstoppen van een verstopte wc in Heemstede kost. Waar de blokkade zit, want de pot en de zwanenhals zijn sneller bereikbaar dan een leiding onder de vloer. Welke techniek er nodig is, van een handveer tot hogedruk of een camera-inspectie. En wanneer je ons nodig hebt, want een zaterdagnacht is nu eenmaal een andere inzet dan een dinsdagmiddag.

Wat het niet bepaalt, is hoe het gesprek verloopt. Je krijgt aan de telefoon binnen een minuut een eerlijke prijs, en die prijs staat voordat er iemand vertrekt. Lukt het ons niet om de verstopping te verhelpen, dan betaal je niets. Op het werk dat we doen zit tien jaar garantie, dus komt hetzelfde probleem terug, dan komen wij ook terug.

Een ding is het vermelden waard omdat we het te vaak horen. Krijg je van een bedrijf geen prijs voordat de monteur vertrekt, alleen een startbedrag met de opmerking dat de rest ter plaatse wel blijkt, dan is dat het moment om door te vragen. Een verstopte wc is geen situatie waarin je onder druk een bedrag hoort dat je niet kunt controleren. Bij Loodgieter Heemstede weet je het vooraf, ook als het antwoord is dat het meevalt. Bel 085 019 76 16 als je gewoon wilt weten waar je aan toe bent, ook als je nog twijfelt of het nodig is. In Noordwijk werkt een collega-bedrijf met dezelfde afspraak bij een wc verstopt in Noordwijk.

Je wc verstoppingsvrij houden met onderhoud en spoelgedrag

Een verstopte wc voorkomen kost minder moeite dan hem verhelpen, en het komt neer op twee gewoontes en een klusje per jaar. De eerste gewoonte ken je inmiddels, alleen plas, poep en papier gaan door de pot. Zet er een afsluitbaar afvalbakje naast voor doekjes, wattenstaafjes en hygiëneproducten, dan hoeft niemand die in huis komt erover na te denken.

De tweede gewoonte gaat over de hoeveelheid. Spoel bij veel papier liever twee keer met een tussenpauze dan een keer met alles tegelijk. Dat klinkt minder zuinig dan het is, want een wc die verstopt raakt kost uiteindelijk meer water dan die extra spoeling.

Het klusje is de stortbak. Laat er eens per jaar een liter schoonmaakazijn een nacht in staan en spoel daarna een paar keer door. Dat houdt de rubberen spoelklep soepel en de doorstroomopeningen open, waardoor de spoelkracht op peil blijft. Zwakke spoeling is de stille voorloper van een verstopping, want vuil dat net niet ver genoeg meekomt blijft in de bocht liggen.

Houd bij oudere toiletten ook de kalkring in de gaten. In De Glip en in de vooroorlogse rijtjes van de Schildersbuurt staan in Heemstede nog volop potten die decennia meegaan, en daar loont het om de ring op de waterlijn een paar keer per jaar met azijn of citroenzuur te behandelen voordat hij hard wordt.

En hoewel het hier over de wc gaat, hoort dit er toch bij, giet geen vet of frituurolie door welke afvoer dan ook. Het stolt verderop in dezelfde leiding waar je toilet op uitkomt, en dan is de wc vaak het eerste punt waar je het merkt.